ここからは、安全に端末容量を確保するための具体的な実践手順を解説する。作業に入る前の大原則として、万が一のデータ消失に備えてLINEバックアップと復元の準備を整えておくことが欠かせない。iPhoneであればiCloud、AndroidであればGoogle ドライブへ最新のトーク履歴をバックアップしてから作業を開始しよう。
【iPhoneでのLINE容量の減らし方】
iOS端末の場合、LINEアプリ内の標準機能を使うのが最も確実だ。
1. LINEの「ホーム」画面右上にある歯車アイコン(設定)をタップ
2. 「トークのバックアップ」で最新バックアップを作成
3. 設定メニュー内の「データの削除」を選択
4. 「キャッシュ」の項目にチェックを入れ、「選択したデータを削除」をタップ
これだけで、トーク履歴やスタンプを一切失うことなく、ギガ単位の空き容量を安全に回復できる。
【AndroidにおけるLINEデータ消去の注意点】
Androidユーザーが最も気をつけなければならないのが、端末本体の「設定」アプリからの操作だ。
Androidの設定画面にある「アプリ情報」からLINEを選んだ際、画面には「キャッシュを消去」と「ストレージを消去(データを消去)」の2つのボタンが並んでいる。ここで「キャッシュを消去」を押す分には問題ないが、誤って「ストレージを消去」を押してしまうと、LINEアプリが初期化され、ログイン情報やトーク履歴が端末から完全に消え去ってしまう。Android端末でも基本的にはLINEアプリ内の「設定」>「データの削除」からキャッシュのみを消去するのが最も安全なルートだ。