Q1：和食器の手入れや扱い方が分からない初心者でも購入できますか？
A1：問題ありません。陶舗サノヤで扱う器は、目止め（陶器を使う前の前処理）や日常の洗い方、電子レンジ使用の可否など、扱い方のポイントが明確に案内されています。初心者でも長く大切に使い続けられるよう、丁寧なアドバイスを受けられます。
Q2：結婚祝いや法事用のギフト・贈答品として、熨斗（のし）や名入れの相談は可能ですか？
A2：可能です。用途に応じた熨斗（慶事・弔事）の掛け方や包装、木箱・紙箱の選定など、日本の伝統的な贈答マナーに沿ったきめ細やかな対応が用意されています。
Q3：通販（オンライン）で購入した陶磁器が配送中に破損する心配はありませんか？
A3：専用の緩衝材と頑丈な外箱を用いたプロ仕様の梱包が徹底されています。万が一の配送事故に対する補償・交換対応体制も整えられているため、高価な作家物や繊細な絵付けの器でも安心して注文できます。
