Q1：金属アレルギーがあるのですが、安心して着けられますか？
A1：アネモネでは、肌に触れる部分にニッケルをほとんど含まない「ニッケルフリー」メッキを施した商品や、ピアスポストにチタン・セラミック・樹脂・サージカルステンレスを使用したアイテムが豊富に展開されています。商品タグやオンラインショップのスペック詳細にアレルギー対応の記載があるため、購入前に確認することをおすすめします。
Q2：ポニーフック（ヘアカフ）がすぐに落ちてしまわないか心配です。
A2：ポニーフックは、髪を束ねるヘアゴムをある程度しっかり太さのあるものにするか、きつめに結んだゴムの根元深くに差し込むことで、一日中動いても外れにくくなります。フックのカーブが髪の結び目に沿うように設計されているため、正しく差し込めば安定感があります。
Q3：イヤリングをピアスに変更したり、パーツの修理を依頼することはできますか？
A3：アイテムの構造により異なりますが、直営店舗やカスタマーサポートを通じて修理やパーツ交換（有料・無料規定あり）の相談が可能です。購入時のレシートや保証書を保管しておくとスムーズに対応を受けられます。
