Q1:処方箋をネットで事前送信した場合、受け取り時に処方箋原本は必要ですか?
A1:はい、法律上、原本の提出が義務付けられています。ネット送信は調剤を事前に進めるための仕組みですので、薬を受け取る窓口で必ず病院から発行された処方箋の原本(発行日から4日以内)を提出してください。
Q2:初診クリニックの処方箋でも、あかつき薬局で調剤してもらえますか?
A2:全国どこの医療機関が発行した処方箋でも受け付け可能です。万が一、特殊な薬品や常備していない規格の医薬品が含まれている場合でも、迅速に近隣店舗や卸から手配する体制が整っています。
Q3:在宅訪問調剤を利用したい場合、どこに相談すればよいですか?
A3:かかりつけの医師、担当のケアマネジャー、またはあかつき薬局の窓口へ直接ご相談ください。訪問指導には医師の指示書が必要となりますが、手続きの段取りや必要なサポートについてスタッフが親身に案内してくれます。