アプリを通じた予約手順は直感的でシンプルですが、医療機関特有のトラブルを避けるための手順確認を怠ってはなりません。カンナムオンニのカウンセリング予約の流れは以下の4ステップで完結します。
まず希望する施術やエリア、予算からクリニックを絞り込み、カレンダー上で空き枠を選択して予約リクエストを送信します。クリニック側からの確定通知を受け取った時点で予約完了となります。ここで最も注意すべきは、予約方法とキャンセル料に関する規定です。
アプリ自体の利用手数料は無料ですが、クリニックごとに個別のキャンセルポリシーが設定されています。「前日○時以降のキャンセルは施術料の50%」「無断キャンセル時は一律数千円のペナルティ」といった条件が存在するため、確定前に必ず注意事項画面をスクショして保存しておく危機管理が求められます。