Q1：会員登録や事前予約をしていなくても、当日ふらっと行って利用できますか？
A1：トレーニング室や一般開放（バドミントン・卓球など）は、事前登録なしで当日券売機にて利用券を購入すれば誰でも利用できます。ただし、アリーナ全体の貸切や会議室などの専用利用には「施設予約システム」への事前登録と予約が必要です。
Q2：シューズやラケット、ボールのレンタルはありますか？手ぶらで行っても大丈夫ですか？
A2：上履き（室内用シューズ）のレンタルは衛生管理上行っていない施設が多いため、必ず持参してください。バドミントンや卓球のラケット・ボールは有料または無料で貸出を行っている場合がありますが、数に限りがあるため自前の用具持参を推奨します。
Q3：大会が入っているかどうかはどうやって調べればいいですか？
A3：施設予約システムの空き状況確認画面を見るか、毎月発行される「月間行事予定表（イベントスケジュール表）」で確認できます。メインアリーナ全面が大会で使用されている時間帯は個人開放が中止となるため、訪問前のチェックが必須です。
