世界のテンポを加速させたショート動画のブームだが、その過熱する表現に対する批判の波は親会社であるByteDanceにも押し寄せている。最高経営責任者(CEO)の周受資(ショウ・ジ・チュウ)氏は、各国の規制当局や保護者団体からの強い圧力に対し、プラットフォームの安全性向上を最優先課題として掲げてきた。
その結果として導入されたのが、AIと何千人もの人間のモデレーターを組み合わせた高度なコンテンツモデレーション体制だ。世界中で毎日数億本以上投稿される動画の中から、不適切なコンテンツをミリ秒単位でフィルタリングする。エンターテインメント性と倫理的境界線のバランスをとる試みは、巨大テック企業の最大の苦悩となっている。