Q1：紹介状を持たずに初診で行くと追加料金はかかりますか？
A1：200床未満の一般病院であるため、大病院（200床以上や特定機能病院）で義務付けられている高額な「選定療養費（数千円〜1万円程度）」が直ちに加算されるわけではありません。ただし、初診時は診療科によって予約枠が限られており、待ち時間が大幅に延びるリスクがあるため、地域の診療所からの紹介状持参や事前予約が強く推奨されます。
Q2：2026年現在の面会時間や面会ルールはどうなっていますか？
A2：院内感染防止のため、面会は曜日・時間帯・人数を限定した段階的運用が行われています。面会者の体調チェックやマスク着用、事前の手続きが必要となる場合が多いため、お見舞いに行く際は必ず事前に公式ホームページの「重要なお知らせ」を確認するか、代表電話へ問い合わせてください。
Q3：田無駅から病院までのアクセスと駐車場について教えてください。
A3：西武新宿線「田無駅」北口を出て、ペデストリアンデッキを降りて線路沿いを西武柳沢方面（東側）へ進むと徒歩約3分で到着します。敷地内および提携駐車場がありますが、台数に限りがあり混雑するため、公共交通機関の利用が推奨されます。
Q4：夜間に体調が悪くなった場合、救急外来は直接行っても診てもらえますか？
A4：24時間365日救急対応を行っていますが、受入れ準備や専門医の当直状況の確認、感染症トリアージを円滑に行うため、来院前に必ず電話（代表番号）で症状を伝えてから向かうことが鉄則です。
