調理現場への自動化技術の導入が一般化した今、職人の「手の感覚」の価値はむしろ高まっている。シャリを握る際の力加減、ネタの厚みの切り分け、客の食べるペースに合わせた提供タイミング。これらは数値化が難しい職人芸の領域だ。
社内では若手職人の育成プログラムが充実しており、ベテランから若手へと技の伝承が着実に行われている。カウンター越しに交わされる「今日のおすすめは?」という会話や、威勢の良い挨拶。効率だけを追い求めた無人店舗にはない「人間の温もり」が、リピーターの心を掴んで離さない。
調理現場への自動化技術の導入が一般化した今、職人の「手の感覚」の価値はむしろ高まっている。シャリを握る際の力加減、ネタの厚みの切り分け、客の食べるペースに合わせた提供タイミング。これらは数値化が難しい職人芸の領域だ。
社内では若手職人の育成プログラムが充実しており、ベテランから若手へと技の伝承が着実に行われている。カウンター越しに交わされる「今日のおすすめは?」という会話や、威勢の良い挨拶。効率だけを追い求めた無人店舗にはない「人間の温もり」が、リピーターの心を掴んで離さない。