Q1：道の駅フェニックスの営業時間は何時から何時までですか？
A1：物産館（売店・ファストフード）は通常9:00〜17:00前後、2階レストランはランチタイムを中心に10:30〜15:30（L.O. 15:00）前後の営業となっています。季節や曜日により若干変動する場合があるため、夕方近くに訪れる際は直前の公式確認が安全です。なお、屋外の駐車場や公衆トイレは24時間利用可能です。
Q2：名物のソフトクリームはどのような種類がありますか？
A2：一番人気の「日向夏ソフトクリーム」をはじめ、「マンゴーソフト」「プレミアム生クリームソフト」、さらに宮崎ならではの「えびソフト」など多彩なフレーバーが揃っています。季節限定でフレッシュなマンゴーを贅沢に使用したパフェ等も登場します。
Q3：海沿いの「鬼の洗濯板」まで歩いて降りることはできますか？
A3：展望デッキ向かいの階段遊歩道を利用して、海岸線近く（旧宮崎交通線跡付近）まで降りることが可能です。ただし、階段の傾斜が急で段数も多いため、足元が滑りやすい雨天時やヒール・サンダルでの移動は避け、歩きやすいスニーカー等を着用することをおすすめします。
