繋がらないからといって、何度もブラウザの「更新」ボタンを連打するのは逆効果だ。サーバーへの負荷をさらに高め、最悪の場合はアクセス制限（IPブロック）をかけられてしまう恐れもある。SNS上では「2〜3分待ってから一度だけリロードする」「決済情報を入力する画面では絶対にブラウザの『戻る』を押さない」といった、長年チケット争奪戦を生き抜いてきたファンならではの知恵が共有されている。
また、二重課金のトラブルにも注意したい。クレジットカード決済の画面でエラーが出た際、手続きが完了していないと思って何度もやり直した結果、後から複数回分の請求が来てしまうケースがある。必ず登録完了メールが届いていないか、またはカードの利用明細に履歴がないかを確認してから次の行動に移るべきだ。
