1階に位置する「三宮バスターミナル」の利便性は、交通の要衝・神戸を象徴するインフラだ。羽田・成田への空港連絡バスをはじめ、淡路島・四国方面、さらには東京・名古屋・夜行の長距離路線まで、網の目のようにバスが発着する。JR、阪神、阪急、神戸市営地下鉄、ポートライナーの5路線と直結している強みは圧倒的だ。
移動の合間にサッと買い物を済ませたり、バスの待ち時間にカフェで仕事を開いたりする光景は日常茶飯事。荷物を抱えた旅行者と、日常を送る地元の生活者がスムーズに交錯する。この優れたアクセシビリティこそが、安定した集客を生み出す最大のエンジンと言えるだろう。
