抜群のロケーションも同店の大きな強みです。アクセスと行き方は非常にスムーズで、京王線・小田急線・多摩都市モノレールの「多摩センター駅」から徒歩約5分という好立地に位置しています。ペデストリアンデッキを抜けてすぐの場所にあり、悪天候の日でもストレスなくアクセス可能です。
特に隣接するサンリオピューロランドからのアクセスは抜群で、テーマパークで1日中歩き回った後に温泉で疲れを癒やすコースは、ファミリー層やカップルから定番ルートとして親しまれています。
営業時間は朝9:00から深夜2:00（土日祝は朝風呂として朝7:00から営業開始、最終受付は深夜1:30）までと長く、朝活サウナから深夜のひと風呂まで幅広いライフスタイルに対応しています。お車で来館する際の駐車場料金については、施設利用者向けに約3時間の無料駐車サービス券が発行されるため、入浴や食事をゆったり楽しむ分には追加料金の心配もほとんどありません。
