ネット上の掲示板やSNSでは、対人恐怖を抱えながら働く人々の悲痛な告白が日々投稿されています。ある30代元法人営業職の男性は、自身の手記で次のように振り返っています。
「朝礼で名前を呼ばれただけで喉が干からび、同僚がキーボードを叩く音すら自分を責め立てているように錯覚していました。通勤電車の窓ガラスに映る自分のこわばった顔を見るのが一番つらかった」
この男性は心療内科を受診後、休職期間を経て民間および行政の支援サービスを活用しました。近年、こうした当事者の受け皿として就労移行支援の評判が注目されています。事業所選びによって支援の手厚さに差はあるものの、IT特化型や在宅訓練対応型の事業所では、プログラミングやデータ処理を学びながら、模擬職場環境で「業務上の限定された会話」の訓練を受けることが可能です。利用者の口コミでも、「段階的な負荷調整があったからこそ、恐怖心を暴走させずに済んだ」という体験談が多く寄せられています。
また、障害者雇用枠の実態についても知っておく必要があります。厚生労働省の統計によると、民間企業の法定雇用率は2026年に2.7%へと引き上げられており、企業側のメンタルヘルス疾患に対する受入態勢は過去最高水準に達しています。「給与が一般枠より低めである」という懸念はあるものの、体調不良時の業務調整や通院休暇の取得など、配慮を受けながら無理のないペースで勤務を継続できる点は、心身の健康維持において計り知れない強みです。
