画面が黒いまま固まる、あるいはアプリを起動した瞬間にホーム画面へ戻されてしまう現象。その裏には、大きく分けてアプリ自体のバグと、2026年最新のシステム更新時に発生するファームウェアの整合性エラーが存在します。
スマートテレビは背後で常にバックグラウンド処理を行っています。バージョンアップの過程で古いキャッシュデータが残留すると、内部処理のデッドロックを引き起こすのです。また、Google側が実施する仕様変更にテレビ側のシステムが一時追従できていないタイムラグが原因になることもあります。焦って設定を初期化する前に、まずは原因の所在を冷静に見極めることが先決です。