Q1：スマートフォンからでもスポあんネットの手続きは可能ですか？
A1：はい、スマートフォンやタブレットのブラウザからもアクセス・手続きが可能です。ただし、大人数の名簿を一括登録する際は、パソコンでのCSVアップロード操作が最も確実で推奨されます。
Q2：年度更新時に前年度の名簿をそのまま使えますか？
A2：はい、マイページの「年度更新」機能を利用することで、前年度の登録メンバー情報を引き継ぎ、継続者・新規加入者・退会者を簡単に編集して手続きできます。
Q3：怪我をして病院に通院した場合の事故報告はどうすればよいですか？
A3：事故発生後30日以内に、スポあんネットのマイページまたは協会指定の事故報告フォームから「事故通知」を行います。その後、保険会社から送付される保険金請求書類に必要事項を記入し、領収書等を添付して申請します。
Q4：深夜に手続きしようとしたらアクセスできませんでした。なぜですか？
A4：スポあんネットのシステム稼働時間は「7:00〜23:45」です。深夜23:45〜翌朝7:00の間はシステム停止時間帯となっており、アクセスできませんので日中の時間帯にご利用ください。
