日常のあらゆる場面で人間関係を滑らかにするのが感謝の表現です。インドネシア語で「ありがとう」はTerima kasih（テリマカシ）と言います。「Terima（受け取る）」と「Kasih（愛・情け）」が合体した非常に美しい語源を持つ言葉です。
感謝の度合いや相手との距離感に合わせて、以下のように使い分けると表現の幅が格段に広がります。
- Terima kasih banyak（テリマカシ バニャッ）：「本当にありがとうございます」。日常からビジネスまで最も頻繁に使われる丁寧な強調表現。
- Makasih ya（マカシ ヤ）：「ありがとね！」。友人同士や屋台の店主など、気さくな関係で交わされるカジュアル表現。
- Terima kasih atas bantuannya（テリマカシ アタス バントゥアンニャ）：「ご協力・ご支援ありがとうございます」。ビジネスメールやフォーマルな場で多用される表現。
ここで日本人学習者が最も悩むのがテリマカシ返事のバリエーションです。「どういたしまして」と返したい場合、基本はSama-sama（サマサマ）を使います。「お互い様」というニュアンスを含んでおり、どんな場面でも通用します。
さらに一歩進んだビジネスや接客の場では、Kembali（クンバリ）またはTerima kasih kembali（テリマカシ クンバリ）が重宝されます。「こちらこそありがとうございます（感謝をお返しします）」という意味を持ち、高級ホテルや取引先との会話で用いると洗練された印象を与えられます。
