出動の要となる春日井市消防指令センターのシステムも一新された。通報を受けると同時に、最寄りの部隊と最適な走行ルートがモニター上に瞬時に提示される。高度な位置情報検索機能が組み込まれたことで、見知らぬ土地からの通報であっても場所の特定にかかる時間が大幅に短縮された。
新世代の119番緊急通報システムは、音声通報だけでなくスマートフォンを通じた画像や位置データの即時共有にも対応する。現場の凄惨な状況を通報段階で把握できるため、消防隊員は移動中の車内で救助手順のイメージを共有できる。情報の精度が現場の救命率を直接左右する時代に入った。