Q1：特急あずさは立川駅や大月駅に必ず停まりますか？
A1：いいえ、必ず停まるわけではありません。立川駅は大半のあずさが停車しますが、最速達便など一部の列車が通過します。また、大月駅には定期の特急あずさは原則停車しません。大月駅へ向かう場合は「特急かいじ」または「特急富士回遊」をご利用ください。
Q2：特急あずさに自由席はありますか？当日予約なしで飛び乗ることはできますか？
A2：特急あずさに自由席はありません。全席指定席です。当日予約なしで乗車する場合は「座席未指定券」を購入して車内の赤いランプ（空席）の席に座るか、乗車前に駅の券売機やスマートフォンの「えきねっと」で座席指定を行ってから乗車してください。
Q3：新宿から松本まで一番早く着くあずさはどれですか？
A3：下り列車では朝8時に新宿を出発する「あずさ5号」などが代表的で、新宿〜松本間を2時間22分〜25分で結ぶ最速達ダイヤとなっています。停車駅が八王子・甲府・茅野・上諏訪のみに厳選されているため、短時間で移動したい場合に最適です。
Q4：特急あずさの車内にコンセントやWi-Fiはありますか？
A4：はい、現在あずさに使用されているE353系車両は、普通車・グリーン車ともに全席にパソコン・スマートフォン用のACコンセントが設置されています。また、JR東日本のフリーWi-Fiサービスも車内で無料で利用可能です。
