Q1：雨や雪の日でも十分に楽しめますか？
A1：十分に楽しめます。「こども創造センター」や「食育・花育センター」は完全屋内施設となっており、雨天時でも大型遊具や展示、ワークショップを満喫できます。各施設間の移動時のみ傘が必要となります。
Q2：ベビーカーの貸出や授乳室などの設備はありますか？
A2：各センターに授乳室、おむつ交換台、調乳用温水器が完備されています。インフォメーション等でベビーカーの無料貸出も行われており、小さな乳幼児連れでもストレスなく過ごせるバリアフリー環境が整っています。
Q3：ペットを連れて入場することはできますか？
A3：衛生管理および飼育動物の安全確保のため、各館内施設およびキラキラガーデン、動物ふれあいセンター内へのペット同伴は原則不可となっています。屋外の一般通路エリア等のみリード着用での散歩が可能です。
Q4：全体の観光所要時間はどれくらい見ておくべきですか？
A4：目的によって異なります。直売所やガーデンの散策のみであれば1時間〜1.5時間程度。ランチビュッフェやこども創造センターでの遊び、動物ふれあいまでじっくり体験する場合は3時間〜5時間（半日〜1日）を想定しておくとゆとりを持って回れます。
