受け入れ態勢が拡充する一方で、課題となるのが利用者のマナー問題やアレルギーを持つ人々との棲み分けだ。すべての人が動物を好むわけではない以上、排せつ物処理の不徹底や鳴き声による騒音は、受け入れ中止のリスクを常に孕んでいる。
こうした課題に対し、最新のIoT技術やアプリを用いた解決策が登場している。マナー講習の受講履歴や無駄吠え防止トレーニングの修了証明をスマートフォンのパスとして提示することで、利用可能エリアを解禁する認証システムが実用化。また、AIカメラによる混雑度の可視化や専用清掃ロボットの導入により、非ペット連れ客との良好な共存関係が維持されている。
