ガルちゃんの実況トピックを語る上で欠かせないのが、投稿に対する「プラス（＋）」と「マイナス（−）」の投票システムだ。このシンプルな仕組みが、膨大な視聴者の「声なき共感」を可視化する役割を果たしている。
文章としてコメントを書き込なくても、共感できる意見に「＋」を押すだけで、自分の感情がコミュニティ全体とつながる。逆に、世間のマスメディアが持ち上げる演出やタレントに対して、視聴者が感じている違和感が一瞬で「＋」の数となって表れる場面も少なくない。マーケティングの専門家も無視できない「消費者の生の反響」が、ここに集約されていると言えるだろう。
