地域密着型掲示板やSNS上に寄せられた「ゆめタウン高松のリアルな口コミ・ネットの反応」を多角的に分析すると、圧倒的な利便性を称賛する声とともに、混雑時特有の課題が浮き彫りになります。
現場利用者の証言として特に多いのが、「何でも揃う安心感」と「週末の国道11号線の渋滞問題」です。
「日用品から子どもの学用品、週末の外食までここ1箇所で全部片付く。雨の日でも立体駐車場を使えば濡れずに店内へ入れるのが本当に助かる」(30代・ファミリー層女性)という好意的な評価が目立つ一方、「土日祝の13時から15時前後は、国道11号線からの進入路がボトルネックになって駐車場に入るだけで20分以上かかることがある」(40代・市内在住男性)といった混雑に対する指摘も少なくありません。
この駐車場混雑をスマートに回避する裏ワザとして、地元常連客の間で実践されているのが以下の3つのアプローチです。
第一に、午前10時30分前、あるいは夕方16時30分以降の入場です。買い物のピークは11時〜15時台に集中するため、わずかに時間帯をスライドさせるだけでスムーズに入出庫できます。
第二に、東側・南側の生活道路を経由したルート選択です。国道11号線(南バイパス)本線からの右折・左折入庫列は最も滞留しやすいため、裏手にあたる三条町側の側道からアプローチすると驚くほどスムーズに駐車できるケースが多々あります。
第三に、屋上駐車場および東館立体駐車場の上層階を最初から狙う戦略です。本館1階や平面駐車場は常に満車状態が続きますが、立体駐車場の4階以上や屋上は空きスペースが見つかりやすく、エレベーターやエスカレーターを活用すれば店内へのアクセスも軽快です。