固定電話を解約して通信費を安く抑えるつもりが、毎月の請求額が逆に高くなってしまった——そんな奇妙な現象が起きている。
多くの大手通信キャリアやプロバイダは、光回線と固定電話(光電話オプション)、そしてスマートフォンの契約をセットにすることで強力な割引サービス(いわゆる「セット割」)を適用している。ここで月額500円程度の光電話オプションを解約すると、スマホ代から毎月1,000円〜2,000円割引されていた特典が失効してしまうケースがあるのだ。
目先の「電話オプション代500円」を削った結果、家計全体の通信費が跳ね上がるという本末転倒な事態を防ぐためにも、解約前の契約プラン総点検は欠かせない。