Q1:紹介状を持っていなくても、当日に飛び込みで診察してもらえますか?
A1:受診自体は不可能ではありませんが、原則として地域の医療機関からの紹介・事前予約制をとっています。紹介状がない場合は「初診時選定療養費」(医科7,700円/歯科5,500円)が追加され、予約患者の合間の診察となるため、非常に長い待ち時間が発生する可能性があります。
Q2:外来受診の際、電子マネーやQRコード決済は利用できますか?
A2:自動精算機および窓口での支払いは、現金のほか各種主要クレジットカード(VISA、JCB、Mastercard等)に対応しています。コード決済等の対応状況は変更される場合があるため、高額療養費の支払いはクレジットカードまたは現金のご準備をおすすめします。
Q3:受診当日に予約時間を過ぎて遅刻しそうな場合はどうすればよいですか?
A3:交通機関の遅延等で予約時間に遅れる場合は、速やかに病院の代表電話または各診療科外来へ連絡を入れてください。診療の順番が前後する可能性はありますが、状況に応じた再調整が行われます。