デリバリー業界を揺るがしたドライバー不足の波は、当然この浦和西部地域にも押し寄せた。だが、店舗側の打ち手は素早かった。電動アシスト自転車の積極導入と、配達エリアの綿密なデータ最適化である。
大久保から下大久保、神田、そして栄和方面へと広がる入り組んだ住宅街。道幅の狭い路地や学生向けのアパート群を巡るには、小回りの利くマイクロモビリティが力を発揮する。雨の日や真冬の夜、冷たい北風を切り裂いて走るデリバリースタッフの存在は、外出を躊躇する近隣住民にとって文字通りのライフラインだ。効率化を極めながらも、玄関先での手渡しには温もりを残す。この絶妙なバランスこそが、大手チェーンでありながら地元に愛され続ける秘訣なのだろう。
