Q1：住民票や印鑑登録証明書の発行窓口は土日でも利用できますか？
A1：利用できません。可美協働センターの建物自体は土日も開館していますが、証明書発行などの行政窓口業務は平日（月曜日〜金曜日）の午前8時30分から午後5時15分までです。土日祝日や年末年始は窓口が閉鎖されていますので、マイナンバーカードを用いたコンビニエンスストアでの交付サービスの活用をご検討ください。
Q2：浜松市施設予約システム「まつぼっくり」の登録がなくても部屋を借りられますか？
A2：原則として「まつぼっくり」への利用者登録（無料）が必要です。事前のネット登録または協働センター窓口で登録手続きを行ってから予約申し込みを行います。空き室がある場合に限り当日窓口受付が認められるケースもありますが、確実な予約・利用のためには事前登録を済ませておくことを強く推奨します。
Q3：敷地内の駐車場は無料ですか？満車時の対応はどうなっていますか？
A3：駐車場は無料で利用可能です。ただし、隣接する可美公園の総合グラウンドや体育館で大会などの催しが開催される週末は、駐車場全体が混雑する傾向があります。重要な会合や定刻通りの集合が必要な場合は、時間に余裕を持って来場するか、公共交通機関や相乗りでの移動を計画してください。
