都内のIT企業が実施した意識調査によると、「部下からの『了解です』を許容できるか」という問いに対し、50代以上の管理職の約4割が「不快に感じる」と回答した。一方で、20代から30代の若手社員の8割以上が「問題ないコミュニケーションである」と考えていることが分かった。
「言葉遣い一つで仕事のやる気を疑われるのは心外だ」と語る20代のシステムエンジニア。対して、「『了解』と言われると、対等かそれ以下の立場に見られている気がして落ち着かない」と漏らす50代の部長。この埋まらない溝は、単なる言葉の問題ではなく、組織における上下関係の捉え方そのものの変化を表している。
