iPhoneが極度の熱を持った際、焦るあまりネット上の不正確な情報を鵜呑みにして「絶対にしてはいけない行為」に走るユーザーが後を絶ちません。その最たる例が、保冷剤で冷やす危険性です。
冷凍庫から取り出した保冷剤や氷嚢を直接iPhoneに当てると、筐体表面は急速に冷えます。しかし、筐体内部の空気には一定の湿気が含まれており、外側から急激に温度を下げることで内部の空気温度が露点（結露が始まる温度）を一気に下回ります。その結果、目に見えない電子基板上にびっしりと水滴が付着する「内部結露」が発生します。
防塵防水規格（IP68等級）を備えたiPhoneであっても、この密閉された筐体内部で発生する水分は防ぎようがありません。高電圧が流れる給電ラインに水滴が触れれば、内部ショートと故障リスクが瞬時に現実のものとなり、ロジックボードが全損して二度と電源が入らなくなります。同様の理由から、冷蔵庫や冷凍庫に入れる行為、エアコンの強風吹き出し口に密着させる行為も極めて危険です。
端末が許容温度の限界に達した場合、ディスプレイに高温注意の警告画面（温度計の警告アイコン）が表示されます。この状態はセーフティ機能が作動した証拠であり、無理に急冷するのではなく、通電を遮断して自然に放熱させる必要があります。
