熱狂的なファンを持つ高級キーボード市場において、配列論争の象徴的存在となっているのが株式会社PFUの「HHKB（Happy Hacking Keyboard）」です。HHKB英語配列評判を開発者コミュニティやSNSで追跡調査すると、その評価は「作業効率の極致」と「移行初期の苦闘」という二極化の傾向を示しています。
大手IT企業に勤務するシニアソフトウェアエンジニアの社内ブログや手記によると、HHKB英語配列へ移行した直後の体験について次のようにリアルな告白が綴られています。
「最初の2週間は誤打鍵の連続で、特にターミナルでパイプ（|）やチルダ（~）を打つたびに視線が手元に落ち、コーディング速度が一時的に半分以下に落ち込んだ。しかし1ヶ月が経過しブラインドタッチが筋肉記憶として定着した瞬間、手のひらをほとんど動かさずにすべてを打鍵できる快感を覚えた。もはやJIS配列に戻る選択肢は考えられない」
一方で、知恵袋やコミュニティフォーラムを精査すると、職場環境に起因する切実な悩みも浮き彫りになります。代表的なのが「社給PCとの配列不一致問題」です。個人所有のキーボードをUS配列に統一しても、金融機関や大企業などで貸与されるノートPCがJIS配列に固定されており、持ち込み機器がセキュリティ規定で禁止されているケースです。
自宅ではUS配列、出社時は社給のJISノートPCという二重生活を強いられたユーザーからは、「週明けの月曜日にエンターキーを空振りしたり、全角半角キーを探して左上を無意識に叩いてしまう」というスイッチングコストによる認知疲労の訴えが多数報告されています。単に自分の好みだけでなく、自身が業務で触れるPC環境全体を視野に入れて配列を決める必要があります。
