多くの人が「フリーダイヤル=0120」と思い込んでいます。しかし、使える番号の数には限りがあります。携帯電話の普及と企業の顧客窓口増加に伴い、0120番号はほぼ底をつきました。そこで登場したのが「0800」です。
これは総務省が正式に割り当てた電気通信番号であり、信頼性自体は0120と全く変わりません。KDDIやソフトバンク、NTTコミュニケーションズなどの大手キャリアが提供しています。つまり、番号の規格そのものは合法で安全なものです。問題は、この番号を「誰が」「どう使っているか」にあります。
多くの人が「フリーダイヤル=0120」と思い込んでいます。しかし、使える番号の数には限りがあります。携帯電話の普及と企業の顧客窓口増加に伴い、0120番号はほぼ底をつきました。そこで登場したのが「0800」です。
これは総務省が正式に割り当てた電気通信番号であり、信頼性自体は0120と全く変わりません。KDDIやソフトバンク、NTTコミュニケーションズなどの大手キャリアが提供しています。つまり、番号の規格そのものは合法で安全なものです。問題は、この番号を「誰が」「どう使っているか」にあります。