大手調剤薬局やドラッグストアの店頭、およびSNSコミュニティ（Xや知恵袋など）における寒暖差シーズンのリアルな声を調査すると、多くの生活者が「薬の選択ミス」による遠回りを経験している実態が浮き彫りになります。
ドラッグストアの現場薬剤師へのヒアリング調査によると、10月〜12月および2月〜4月の季節の変わり目には、「花粉症の薬を1週間飲んでも鼻水が止まらない」と相談に来る来店客が通常の約2.5倍に増加します。その大半が、原因をアレルギーと誤認して第2世代抗ヒスタミン薬を購入していたケースです。
実際にSNS上でも、「アレグラを飲んでも垂れてきた鼻水が、薬剤師に勧められた小青竜湯に変えたら30分ほどでピタッと落ち着いた」「首元をネックウォーマーで温めたら咳き込みが劇的に減った」といった体験談が多数報告されています。薬理作用の異なる薬剤を正しく選択することの重要性が、利用者の現場体験からも実証されています。
