一蘭と聞くと「一人客専用」というイメージが強いかもしれないが、神戸玉津店はファミリー層の利用も多い。券売機で食券を購入し、空席案内板を確認して席へ向かうシステムは、初めて訪れる人でも直感的に理解できる。
子ども用の椅子や食器も用意されており、仕切りを外して複数人で食事を楽しむことも可能だ。スタッフの顔が見えないシステムながら、呼び出しボタンを押した際の対応は非常に丁寧で、細やかな気配りが感じられる。
一蘭と聞くと「一人客専用」というイメージが強いかもしれないが、神戸玉津店はファミリー層の利用も多い。券売機で食券を購入し、空席案内板を確認して席へ向かうシステムは、初めて訪れる人でも直感的に理解できる。
子ども用の椅子や食器も用意されており、仕切りを外して複数人で食事を楽しむことも可能だ。スタッフの顔が見えないシステムながら、呼び出しボタンを押した際の対応は非常に丁寧で、細やかな気配りが感じられる。