東横イン郡山（正式名称：東横INN郡山）が位置するのは、郡山駅西口を出て大通りを南西方向へ進んだ本町エリアです。新幹線改札からエントランスまでは徒歩約5分から7分程度。駅のペデストリアンデッキ直結ではないため、雨天時や降雪時には傘が必要になりますが、道順はほぼ直線で見通しがよく、初めて訪れる人でも迷う心配はありません。
館内設備は全国チェーンならではの徹底した機能美で統一されています。客室はシングルを中心にダブルやツインを備え、各フロアで喫煙・禁煙が明確に完全分煙されています。タバコの残り香に敏感な人でも、禁煙フロアを確実に抑えれば不快な思いをすることはありません。
チェックイン時間は一般宿泊者が16:00から、東横INNクラブカード会員なら15:00から可能です。フロントには自動チェックイン機が配備され、事前決済を済ませていれば数十秒でカードキーの発行が完了します。フロント前に設置されたアメニティバーから、必要な歯ブラシ、カミソリ、スキンケアセット、ナイトウェアを宿泊者自身がピックアップする方式が採られており、無駄を削ぎ落とした効率的な運用がなされています。
