Q1：ひかり整骨院を受診する際、健康保険証は使えますか？
A1：急性・亜急性の怪我（日常生活やスポーツでの捻挫、打撲、ぎっくり腰、寝違えなど、明確な負傷原因があるもの）であれば各種健康保険が適用されます。単なる慢性肩こりや全身疲労は保険対象外となり、自由診療メニューでの案内となります。受診時に痛みの状況を詳しくご相談ください。
Q2：交通事故に遭ってしまったのですが、どのような手順で通院すれば良いですか？
A2：事故発生後、まずは警察へ届出を行い、整形外科などの医療機関で医師の診断書を取得してください。その後、相手方の損害保険会社へ「ひかり整骨院で施術を受けたい」旨を連絡すれば、自賠責保険が適用され窓口負担0円で通院を開始できます。保険会社とのやり取りに不安がある場合も窓口で相談が可能です。
Q3：予約なしで直接行っても診てもらえますか？
A3：予約なしの飛び込み来院でも受入枠が空いていれば対応可能ですが、予約優先制を採用しているため長時間待つ可能性があります。公式LINEやWEB予約を利用すれば直前でも空き状況が可視化されるため、事前予約後の来院を強く推奨します。
Q4：骨盤矯正は痛みを伴いますか？ボキボキ鳴らすのが怖いのですが。
A4：強い衝撃を伴うような施術は行われません。筋膜の緊張を緩め、関節の自然な可動域を取り戻すソフトな手技が中心です。痛みの感じ方には個人差がありますが、力加減は都度確認しながら調整されるため、痛みが苦手な方でも安心して受けることができます。
