関係者への取材で明らかになった内部情報によると、この試みは突発的な思いつきではない。西日本フィナンシャルホールディングス傘下で密かに始動していた「次世代型マーケティング実験」の一環だったという。2026年現在の金融業界は、若い世代の銀行離れという深刻な課題に直面している。その突破口として発足したSNS広報プロジェクトが着目したのが、従来の広報枠に囚われない辰川氏の発信力だった。
当初は行内でも慎重論が根強く存在した。コンプライアンスや情報漏洩のリスクを懸念する声に対し、広報チームは撮影ガイドラインの厳格化と「等身大の人間味」を両立させる緻密な運用設計を提示。こうして誕生した裏側の仕組みこそが、今回のバズを生み出す確かな土台となった。