Q1：粕屋町外へ引っ越すことになりましたが、平日に役場へ行かずに転出届を出せますか？
A1：はい、可能です。マイナンバーカードを保有している方であれば、国の行政ポータルサイト「マイナポータル」を利用して、24時間オンラインで粕屋町からの転出届を提出できます。窓口へ行く必要はなく、転出証明書の紙の受け取りも原則不要です。ただし、転入先の市区町村窓口へは、引っ越し完了後にマイナンバーカードを持参して直接転入手続きを行う必要があります。
Q2：マイナンバーカードの受け取りは土日でも可能ですか？
A2：定期的に設定される「日曜窓口開庁日」であれば交付を受けられます。ただし、完全予約制または事前案内通知書（交付通知書ハガキ）が手元に届いていることが前提となります。枠数に限りがあるため、交付通知書が届いたら速やかに役場指定の予約システムまたは電話窓口にて日曜受取の枠を確保してください。土曜日は交付対応を行っていません。
Q3：役場窓口での各種手数料の支払いに、PayPayやクレジットカードなどのキャッシュレス決済は使えますか？
A3：住民票や戸籍などの証明書交付窓口では、キャッシュレス決済の導入が順次進められています。クレジットカード、主要電子マネー、一部のQRコード決済に対応していますが、システム機器の定期メンテナンス時や一部の特定税外収入手続きでは現金支払いを求められる例外もあります。トラブルを防ぐため、千円札と小銭数枚の現金は必ず携帯して来庁することをおすすめします。
