「百貨店・リテール業界」が大きな変革期を迎える中、運営元である株式会社三越伊勢丹はモノを売るだけの場所から「体験と感動を提供する空間」への再定義を進めている。
顧客一人ひとりの嗜好に合わせた体験型イベントの拡充や、オンラインとオフラインをシームレスにつなぐオムニチャネル戦略は、まさに新しい時代の店舗のあり方を示している。伊勢丹浦和店で催されるイベントの数々は、先進的なリテール戦略が凝縮された最前線なのだ。 (出典: 伊勢丹 浦和 イベント(Yahoo!ニュース))
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