そもそも「サービス」という言葉には、提供する側とされる側の非対称性が存在する。ビジネスにおける顧客対応のように、どこか「義務的で、我慢を伴うもの」というニュアンスが拭えない。この言葉を向けられた配偶者や子どもが、どことなく冷めた気持ちになるのはそのためだ。
「今週末は家族サービスしなきゃ」という呟きには、暗に「本当は休みたいけれど、義務を果たさなければならない」という本音が透けて見える。家族を喜ばせたいという純粋な動機ではなく、家庭内での自分のポジションを守るための「アリバイ作り」になっていないか。多くの現代人が、この言葉の裏にある欺瞞に気づき始めている。
