Q1：紹介状を持たずに初診で行くと、必ず追加料金がかかりますか？
A1：はい。国の制度に基づき、紹介状なしで初診受診する場合は通常の保険診療費に加えて「初診時選定療養費」として7,700円（税込）が原則加算されます。救急搬送された重症患者など一部の緊急例外を除き、費用負担が発生するため事前にかかりつけ医の受診をおすすめします。
Q2：救急外来は予約なしで夜間でも直接駆け込んで受診できますか？
A2：受診自体は24時間365日可能ですが、来院前に必ず電話での事前連絡が必要です。また、院内トリアージにより重症患者が優先されるため、軽症と判断された場合は数時間の待ち時間が発生することがあります。
Q3：入院中の家族への面会は毎日自由にできますか？
A3：自由な面会はできません。感染症拡大防止のため、キーパーソンを中心とした事前許可制となっており、面会時間（平日午後の指定時間帯）や人数（原則2名まで）、時間制限（15〜30分程度）が厳格に定められています。
Q4：外来受診時の駐車料金は無料になりますか？
A4：外来受診の患者は、会計窓口または専用認証機で駐車券の割引認証を受けることで無料または大幅な割引が適用されます。ただし、駐車券の処理を行わずに精算機を通すと一般料金が請求されるためご注意ください。
