急ぎの荷物を送りたい場合や、精密機器・高額商品を確実に発送したい場合、南大阪営業所の窓口へ直接持ち込む「店頭受取・発送サービス」が極めて有効です。
南大阪営業所の持ち込みカウンターは年中無休（土日祝日も営業）で稼働しています。一般受け付けは朝8時頃から夜19時頃まで対応していますが、注意すべきは「持ち込んだ荷物がその日の幹線便（長距離大型便）に乗るかどうかの締め切り時間」です。
関西圏から関東・九州方面へ翌日午前中配送を目指す場合、当日発送の最終締切は概ね17:30〜18:30に設定されています。このデッドラインを過ぎて持ち込んだ荷物は、営業所内で安全に保管され「翌日発送扱い」となるため、スピードを重視する場合は夕方早めの持ち込みを徹底してください。
また、営業所留め（営業所受取サービス）を利用して荷物を受け取る際は、以下の3点を必ず持参する必要があります。
- 送り状番号（お問い合せ送り状No.）の控え
- 受取人本人であることを証明する身分証明書（運転免許証・マイナンバーカード等）
- 受取印鑑（またはサイン）
代理人が受け取る場合は、委任状や受取人本人の身分証コピーが必要になるケースがあるため、二度手間を防ぐためにも事前の準備を怠らないようにしましょう。
