ネット上の質問コミュニティや窓口の相談事例を調査すると、「ATMに通帳を入れて送金したら、しっかり100円引かれていた」「以前は無料だったはずなのにいつ変わったのか」という困惑の声が依然として多く見受けられます。
事実として、かつて提供されていた「ゆうちょATMによる電信振替の月1回（あるいは3回）無料措置」は既に廃止されています。現在、ATMの操作パネルでどれだけ手慣れた操作を行っても、初回から1回100円の手数料が発生します。週末や夜間であってもゆうちょ土日祝日送金手数料として追加のペナルティが課されるわけではありませんが、一律100円が確実に引き落とされます。
対して、ゆうちょ通帳アプリ送金無料回数およびゆうちょダイレクトは毎月1日から月末までの間に「5回まで」の手数料無料枠が維持されています。注意すべきは、このカウントが「ダイレクト」と「通帳アプリ」で合算される点です。アプリで3回、PCのダイレクトで2回送金した時点で当月の無料枠は上限に達し、その月の6回目以降は1回につき100円の手数料が口座残高から即時差し引かれます。
「ゆうちょ振込手数料月何回まで無料なのか」という疑問に対する正確な回答は、「オンライン手続きに限り月5回まで、ATMや窓口は最初から0回」となります。
