Q1：ホテル内に日本語を話せるスタッフは常駐していますか？
A1：日本語専任スタッフが常時滞在しているわけではありませんが、フロントスタッフは丁寧で聞き取りやすい英語で対応してくれます。チェックイン時の案内や館内ルールもわかりやすく整備されており、翻訳アプリ等を併用すれば英語が苦手な方でも問題なく滞在可能です。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A2：1階のベルデスクにて無料で荷物の一時預かりに対応しています。早朝に到着してそのまま観光へ出かけたい場合や、深夜便のフライトまで身軽に買い物へ行きたい場合でも安心して利用できます。
Q3：客室のプラグ形状や電圧は日本の電化製品に対応していますか？
A3：客室のコンセントは日本のAタイププラグがそのまま差し込めるユニバーサルタイプが主流です。ただし、フィリピンの電圧は220V（日本は100V）のため、スマートフォンやノートPCなど全世界対応（100V-240V表記）以外の日本のドライヤーやヘアアイロンを使用する場合は変圧器が必要となります。
