Q1：旧池袋店と現在のグランド池袋店の場所は同じですか？
A1：完全な同一敷地ではありません。旧店舗（池袋スクエアビル等）の契約満了に伴い、サンシャイン60通り沿いで数十メートル離れた旧サントロペ池袋ビルの跡地に新築・リニューアルされたのが現在の「ラウンドワングランド池袋店」です。
Q2：ボウリングやカラオケの当日予約は可能ですか？
A2：可能です。ただし休日のピークタイムは現地受付だと数時間待ちになるケースが頻発します。公式アプリ「ラウンドワンアプリ」を事前にダウンロードし、アプリ上からリアルタイムの順番待ち受付または日時指定予約を行うことを強く推奨します。
Q3：クレーンゲームで景品が取れない場合、スタッフのアシストはありますか？
A3：一定回数以上プレイしても動かない場合、スタッフに声をかけると初期位置への戻しや獲りやすい角度への微調整、狙い方の助言など親切に対応してもらえます。ただし過度な移動要求は断られる場合があるためマナーを守って相談しましょう。
