最近のトレンドは、明らかに変化しています。かつてのような「怪しい関西弁の男」や「片言の日本語を話す外国人」からの電話は減りました。代わりに増えたのが、極めて自然な日本語を話すAI生成音声による自動ガイダンスです。
「こちらは総務省です。重要なお知らせがあります」といった公的機関を騙る音声が流れ、ダイヤル操作を促す手口が横行しています。0800番号の持つ「オフィシャルな雰囲気」を逆手に取り、被害者を安心させる心理的トラップです。一見すると普通の問い合わせ窓口に見えるため、高齢者だけでなく若年層の被害も報告されています。
