展覧会が幕を開けて以降、SNSや掲示板、美術コミュニティには膨大な数の生の声が寄せられました。村上隆もののけ京都 評判と口コミを精査すると、純粋な芸術鑑賞体験への圧倒的賛辞と、現場運営に対する戸惑いが鮮やかなコントラストを描いています。
ポジティブな評価の中心にあるのは、展示規模の壮大さと空間デザインの完成度です。「平安京の四神相応をテーマにした巨大壁画の前に立つと、宗教建築に入り込んだかのような錯覚を覚える」「京都の歴史を踏まえた文脈と、ポップアートのアイロニーが見事に調和している」といった声が多く聞かれました。特に日本庭園の池にしつらえられたルイ・ヴィトンとのコラボレーション彫刻「お花の親子」は、歴史ある美術館建築と現代アートが対話する象徴的なフォトスポットとして、世界中から集まった観光客を魅了しました。
一方、鑑賞者を悩ませたのが村上隆もののけ京都 混雑状況と待機列の長さです。特に会期序盤のプロモカード配布日や週末には、開館前から長蛇の列が東山通にまで伸び、入場までに最大で60分以上の待ち時間が発生。展示室内部も時間帯によっては人垣で作品の下部が見えにくくなるなど、落ち着いた鑑賞が難しい時間帯が存在しました。
さらに深刻だったのが村上隆もののけ京都 グッズ売り切れ情報をめぐる混乱です。特設ショップで販売されたカイカイキキ 公式グッズは、クッションやピンバッジ、Tシャツなど主要アイテムが次々と「本日分完売」となり、昼過ぎに入場した来場者が何も買えないという事態が頻発しました。SNS上では「グッズ購入のために再入場したいができない」「転売ヤーと思われる集団がカゴいっぱいに商品を詰め込んでいた」といった憤りの投稿も散見され、運営側の購入制限対応やオペレーションの改善が会期中盤まで強く求められることとなりました。
そんな中、地元京都で非常に好意的に受け止められたのが学生の入場料無料化です。公式発表によると、篤志家からの寄付金を活用することで、京都市内に在住または通学する小学生から大学生までを無料招待する措置が講じられました。この決断により、多くの若い世代が世界トップクラスの現代アートに触れる機会を得たことは、公立美術館としての社会的使命を全うした実例として高く評価されています。
