紙の通帳と窓口通いが日常だった道北エリアの金融風景に、デジタルの波が急速に浸透している。その中核を担うのが、業界標準として磨き上げられてきた「しんきん共同WEBバンキングシステム」と、スマートフォン完結型の「しんきんバンキングアプリ」だ。
かつては必須だった店頭での対面手続きを行わずとも、本人確認書類の撮影と必要事項の入力だけでスムーズな口座開設が可能になった。残高照会や振込はもちろん、税金・公共料金の支払いに至るまで、手元のスマートフォン一つで完結する利便性は若年層だけでなくシニア層の生活様式も変えつつある。
吹雪で外出が困難になる冬場でも、金融インフラが途切れることはない。デジタルを活用したアクセシビリティの向上は、厳しい気候条件を抱える地域金融機関にとって、顧客との絆を守り抜く生命線となっている。
