事故が発生したのは、物流トラックや通勤車両が行き交う八潮市内の主要道路でした。何の前触れもなく突如としてアスファルトが崩落し、走行中だったトラックの車体が前輪から巨大な空洞へと滑落。現場には幅数メートル・深さ数メートルに及ぶすり鉢状の巨大な穴が出現し、車両の後部のみが路面から突き出る異様な光景が広がりました。
通報を受けた消防と警察は、直ちに特別救助隊を現場へ投入。二次崩落のリスクが極めて高い危険な状況下において、クレーン車両やレスキュー機材を用いた極めて緊迫したトラックの救助活動が進められました。周囲の地盤が極度に脆くなっていたため、隊員たちは慎重にワイヤーで車体を固定しながら運転席へのアクセスルートを確保し、決死の救出劇が繰り広げられました。