Q1：バスタ新宿から一番近いみどりの窓口はどこにありますか？
A1：甲州街道を渡った正面にある「南改札」外のみどりの窓口が最も近いです。バスタ新宿が直結している「新南改札」「ミライナタワー改札」側には窓口がありませんのでご注意ください。
Q2：南口のみどりの窓口が混んでいるとき、当日の新幹線指定席券はどう買うのが一番早いですか？
A2：窓口のすぐ隣にある「指定席券売機」を利用するのが最速です。画面案内に沿って乗車区間と日時を選ぶだけで、クレジットカードや現金を用いて1〜2分で購入・発券が完了します。
Q3：南口のみどりの窓口でしかできない手続きにはどのようなものがありますか？
A3：自動券売機や「話せる指定席券売機」で取り扱えない特殊な割引入符の購入、乗車券類の特殊払い戻し、証明書を伴う複雑な手続きなどが該当します。一般的な新幹線・特急券の発券や通常の払い戻しは指定席券売機で対応可能です。
