Q1：資材館の早朝営業は何時からですか？日曜・祝日も早朝から開いていますか？
A1：資材館は月曜〜土曜および祝日を含め、原則として朝7:00から営業しています。ただし日曜日に関しては、本館と同じ朝9:00オープンとなる特別スケジュールが組まれる場合があるため、日曜早朝に利用する際は念のため直前の店舗案内をご確認ください。
Q2：ペット連れで入店する際のルールはありますか？
A2：ペットセンター（NICO PET）エリアおよび指定の同伴可能ルートでは、専用のペット同伴用カートを利用するか、ケージ・キャリーバッグに入れた状態であれば同伴可能です。食品売り場や飲食店エリアなど一部同伴不可のゾーンもありますので、館内の案内サインに従ってご利用ください。
Q3：2階のヤマダデンキや各専門店テナントの営業時間は本館と同じですか？
A3：ヤマダデンキをはじめとする2階テナントは、基本的に10:00〜20:00などホームセンター本館（9:00〜19:30）とは異なるタイムテーブルで営業している店舗があります。特定のテナントを目的に来店する場合は、各専門店の開店時間（10:00以降）に合わせるのが安心です。
Q4：大型資材や家具を購入した際のトラック貸出や配送サービスはありますか？
A4：木材や鋼材、大型家具などの持ち帰りが困難な商品を購入した方を対象に、無料の貸出トラック（時間制限あり・要免許証）サービスが用意されています。また、有料での個別配送や商品のカットサービス（木材・金網等）もサービスカウンターにて受け付けています。
